18 JUIN 2021
À l’exception des billets SAMEDI, tous les billets achetés pour l’édition 2020/2021
seront valables en 2022. Voici les modalités pour les conserver.
Vous avez aussi la possibilité de demander le remboursement de votre billet ici,
jusqu’au 4 septembre 2021 inclus pour les billets du SAMEDI et jusqu’au 5 septembre 2021 inclus pour les billets VENDREDI, DIMANCHE et PASS 3 JOURS.
Vitaa & Slimane et Superbus
attendus à Beaupuy en 2022 !
Les mesures qui règlementent les festivals ont considérablement modifié leurs conditions d’organisation. Les contraintes sanitaires engendrent des impacts significatifs sur notre capacité d’accueil et nos animations.
C’est avec regrets et en responsabilité que nous avons dû prendre la décision de reporter à nouveau le festival Face & Si en 2022.
Nous avançons pas à pas et nous sommes touchés par tous les soutiens apportés par vos messages encourageants.
VITAA & SLIMANE initialement prévus le dimanche sont reportés au samedi 3 septembre 2022
SUPERBUS est reporté au vendredi 2 septembre 2022
Les billets achetés restent valables pour l’édition 2022.
En les conservant, vous nous assurez de votre soutien !
Le comité de pilotage Face & Si,
J’AI DÉJÀ MON BILLET ?
J’ai un BILLET pour le VENDREDI ou un PASS 3 JOURS
Les PASS du VENDREDI achetés en 2020 et 2021 seront valables uniquement pour le vendredi 2 septembre 2022.
Les PASS 3 JOURS achetés en 2020 et 2021 seront valables uniquement pour les 2, 3 et 4 septembre 2022.
Vous pouvez ainsi :
- conserver votre billet
- demander son remboursement selon les modalités ci-dessous
J’ai un BILLET
pour le
SAMEDI
Les PASS du SAMEDI achetés en 2020 et 2021, sont uniquement remboursés du fait de l’annulation du concert de Zazie. Vous devez en faire la demande, selon les modalités ci-dessous avant le 5 septembre 2021.
Vous devez ainsi :
- demander son remboursement selon les modalités ci-dessous
J’ai un BILLET
pour le
DIMANCHE
Les PASS du DIMANCHE achetés en 2020 et 2021, seront valables UNIQUEMENT pour la date du SAMEDI 3 SEPTEMBRE 2022 du fait du report du concert de Vitaa & Slimane à cette date. Ils ne pourront pas être utilisés pour la journée du dimanche en 2022.
Vous pouvez ainsi :
- conserver votre billet
- demander son remboursement selon les modalités ci-dessous
Les billets achetés pour le festival Face & Si en 2020 ou 2021 ne sont pas valables
dans le cadre des Rendez-Vous Face & Si, programmés à la Longère de Beaupuy.
2 possibilités :
FAQ
Toutes les réponses aux questions que vous vous posez…
ÉDITION 2022 / BILLETTERIE
Oui, pour cela vous pouvez consulter les modalités de report de votre billet.
Nos têtes d’affiches Superbus ainsi que Vitaa & Slimane seront présentes pour l’édition du festival en 2022.
>> SUPERBUS est reporté au vendredi 2 septembre 2022
>> VITAA & SLIMANE initialement prévus le dimanche sont reportés au samedi 3 septembre 2022
Le reste de la programmation vous sera dévoilé dans les prochains mois.
Les billets samedi achetés pour Zazie en 2020 ou 2021 sont annulés et peuvent vous être remboursés sur demande. Ils ne pourront en aucun cas être utilisés pour le festival en 2022.
C’est possible, il vous suffit pour cela de lui transmettre. Le nom indiqué sur le billet importe peu ; l’important est que le tarif corresponde à l’âge du festivalier qui le présente (un justificatif d’identité sera demandé à l’entrée du festival).
Oui, tous les billets bambin, enfant et jeune achetés par tranche d’âge en 2020 et 2021 restent valables sans majoration de tarifs pour l’édition 2022, même si la tranche d’âge a changé.
En 2021, le festival proposera « Les Rendez-Vous Face & Si » : des rendez-vous musicaux, les 4 et 5 septembre prochains à la Longère de Beaupuy en configuration assise (700 places par soirée) avec Boulevard des Airs, Barbara Pravi, Gauvain Sers, Terrier et la Cie Léo et Léon.
Les billets achetés pour le festival Face & Si en 2020 ou 2021 ne sont pas valables dans le cadre des Rendez-Vous Face & Si, programmés à la Longère de Beaupuy.
Vous pouvez les conserver pour l’édition 2022 ou demander leur remboursement.
En conservant mon billet pour la prochaine édition mais aussi en partageant la page du festival sur les réseaux sociaux.
REMBOURSEMENT
Les demandes de remboursement sont possibles à partir du 18 juin et ce jusqu’au 4 septembre 2021 inclus pour les billets du SAMEDI et jusqu’au 5 septembre 2021 inclus pour les billets VENDREDI, DIMANCHE et PASS 3 JOURS.
Au delà de cette date, les demandes de remboursement ne seront plus prises en charge.
Il est possible de reporter un seul billet sur toute la commande en reportant le code barre propre au ticket.
En cas de perte de votre billet, rendez-vous dans votre point de vente pour y décliner votre identité ainsi que votre adresse mail en étant muni d’une preuve d’achat (ticket carte, relevé de banque) et d’un justificatif d’identité. L’hôte/hôtesse fera alors une recherche.
Les frais de location concernant tous les achats de billets effectués via le site du festival avec Weezevent, restent au bénéfice du prestataire de billetterie.
En effet, des frais de réservations et des commissions sont appliqués sur chaque achat par les prestataires de billetterie, ce qui explique la différence entre le prix payé et le prix remboursé.
A la suite de votre demande de remboursement, contactez votre ancienne banque pour la prévenir que le montant de votre billet lui sera envoyé et qu’il faudra qu’elle le transfère vers votre nouveau compte bancaire.
Nous vous invitons à prendre contact avec votre banque pour demander le transfert de ce versement sur votre nouveau compte.
Vous n’avez pas trouvé réponse à votre question ?
Pour toutes autres demandes, merci d’écrire à contact@faceetsi.fr, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
